退貨與退款政策

在溫州王牌機械，我們希望您對您的購買完全滿意。如果您因為任何原因對您的訂單不滿意，我們提供直接的退貨和退款政策。請仔細閱讀以下指引，以瞭解我們有關退貨和退款的程序。

資格
要符合退貨和退款資格，商品必須符合以下條件：

商品必須保持原狀，未經使用，並使用原包裝。
退貨必須在送貨日期後 30 天內提出。
某些商品，如訂製或個人化商品，可能不適用於退貨。請查閱產品說明，或聯絡我們的客戶服務團隊澄清。
退貨流程
要啟動退貨，請遵循以下步驟：

請聯絡我們的客戶服務團隊 info@ace-chn.com 索取退貨授權 (RA) 號碼和退貨說明。
將物品安全包裝在原始包裝中，包括所有配件和文件。
在包裹外面清楚標示 RA 編號。
使用可追蹤的運送方式將商品寄回給我們。退貨運費由客戶負責。
退款流程
當我們收到您退回的商品並核實其資格後，我們將處理您的退款。退款將發放給購買時使用的原始付款方式。請注意以下事項：

退款將於收到退回商品後的 5-7 個工作天內處理。
運費（如有）不予退還。
視您的金融機構而定，退款可能需要額外的時間才能出現在您的帳戶中。
損壞或有瑕疵的物品
如果您收到損壞或有瑕疵的商品，請立即聯絡我們的客戶服務團隊尋求協助。我們將與您一起迅速解決問題，提供更換或退款。

交換政策
我們目前不提供換貨服務。如果您想更換不同尺碼、顏色或款式的商品，請退回原商品並重新訂購所需商品。

聯絡資訊
如果您對我們的退貨和退款政策有任何疑問或顧慮，請聯絡我們 info@ace-chn.com。我們的客戶服務團隊隨時為您提供協助，確保您的退貨和退款過程無後顧之憂。

感謝您選擇溫州王牌機械。我們感謝您的光臨，並努力為您提供最佳的購物體驗！